الشحن والتوصيل

معظم قطع أراميل شخصية أو تُجهز حسب الطلب. مدة الإنتاج ومدة الشحن منفصلتان، لذا يرجى مراعاة كلتيهما عند التخطيط للشراء.

مدة الإنتاج / التخصيص

تُنشأ كل قطعة شخصية خصيصًا لطلبك. تختلف مدة الإنتاج حسب التصميم وتظهر في صفحة المنتج. يرجى مراجعة تفاصيل التخصيص بعناية قبل الطلب.

مدة الشحن / النقل

يبدأ الشحن بعد اكتمال الإنتاج. تختلف مدة النقل حسب الوجهة وطريقة الشحن والجمارك وظروف شركة النقل. أي تقدير للنقل يبدأ بعد إرسال الطلب.

تكلفة الشحن

تظهر أي رسوم شحن مطبقة عند إتمام الطلب قبل الدفع. وتظهر العروض الترويجية للشحن، إن وجدت، على المتجر أو عند الدفع.

تتبع الطلب

عند شحن الطلب، تُرسل معلومات التتبع إلى البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب عندما تكون خدمة التتبع متاحة.

الجمارك ورسوم الاستيراد

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد تحددها دولة الوجهة، وهي مسؤولية العميل.

الطلبات التالفة أو الخاطئة أو المفقودة

إذا وصلت الشحنة تالفة، أو احتوت على منتج خاطئ، أو حدث خطأ في التخصيص أثناء التنفيذ، تواصل سريعًا مع sales@aramele.com وأرسل رقم الطلب وصورًا واضحة.

أسئلة؟

راسلنا على sales@aramele.com.